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Tono - El tono debe ser profesional, objetivo y neutro (no debe reflejar la opinión o personalidad del autor).
- Evitar el humor, juegos de palabras y afirmaciones sobre el desarrollo futuro (es necesario centrarse en lo que “es” y no en lo que “puede ser”).
- No debería utilizarse un lenguaje coloquial, jerga, lenguaje de culturas específicas, lenguaje de género específico, o condescendencias en el tono de redacción… sólo los hechos.
- Intentar ajustarse a los principios del uso de un Español Claro (utilizar sólo las palabras que la audiencia pueda comprender, usadas de forma invariable, sin usar diferentes palabras para referirse a la misma cuestión o la misma palabra para referirse a varias cuestiones).
Estilo de Redacción - Como se menciono en la sección anterior sobre la claridad, el estilo de redacción necesario es aquel que utiliza palabras concisas, fáciles de comprender y oraciones escritas principalmente en el tiempo presente, usando una voz activa.
- El subjuntivo debe usarse ocasionalmente, en casos en los que la oración se centre en el receptor de la acción en vez de en el que la realiza.
- La voz imperativa (ejecución de comandos) es preferible frente al uso frecuente del pronombre ‘usted’.
Formato de Fecha Por claridad en la redacción hacia una audiencia Internacional, las fechas deben ser listadas del siguiente modo: 12 Diciembre 2005. En este formato de fecha no se incluyen ordinales o puntuación. Formato de Hora La notación estándar internacional para la hora del día es hh:mm:ss. Por ejemplo, 23:59:59 representa la hora un segundo antes de medianoche. Estaciones y Festivos Las estaciones se escriben como primavera, verano, otoño e invierno. Los festivos deben tratarse caso a caso, para evitar conflictos nacionales o religiosos. Referirse al nombre de un festivo nacional, seguido por el país en cuestión. Unidades de Medida
Utilizaremos el Sistema Internacional de Unidades (SI) para las mediciones. Para obtener una descripción específica de unidades SI, por favor visite El Diccionario de Unidades de Medida de Russ Rowlett. Abreviaciones y Acrónimos - Cuando utilice abreviaciones y acrónimos, asegúrese que sus significados son claros.
- Cuando introduzca una abreviación o acrónimo por primera vez en el documento, deletree el término completamente, con la abreviación o el acrónimo seguido entre paréntesis.
- La siguiente vez que aparece una abreviación o acrónimo en el mismo documento, lo adecuado es omitir el término deletreado.
- Si es posible, encuentre otro modo de escribir abreviaciones comúnmente malinterpretadas (tales como i.e, e.g, etc.).
Uso de Mayúsculas - Use las mayúsculas en las siguientes situaciones:
- Todas las letras de un acrónimo, a menos que el acrónimo sea una excepción conocida.
- La letra inicial de palabra que identifique un tipo de menú o característica específica (tales como Menú Principal).
- La letra inicial de la primera palabra en una lista.
- La letra inicial de la primera palabra en una cita.
- La letra inicial de un nombre de tecla, tales como la tecla Mayúsculas.
- La letra inicial de una oración.
- La letra inicial de una oración completa después de dos puntos.
- No use las mayúsculas en las siguientes situaciones:
- Un término compuesto que es seguido por una abreviación o un acrónimo.
- Cuando quiera resaltar algo.
- Nombres de variables.
- La letra inicial de la primera palabra que sigue los dos puntos, si la palabra es parte de una oración incompleta.
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